水果优配云南酒店被蛇咬，扎十八只血清，两年还在受折磨

去云南普洱旅游的第二天晚上水果优配，我在酒店房间里发现自己被毒蛇咬了。

当时在床上有一点刺痛，也没多疼。

隔了几分钟，我下床去洗脚，结果发现了那两个血点！我当时有点害怕了，我老公说是让毒蛇咬了，立即叫酒店工作人员过来叫车送我们去医院，因为入住前打车到酒店差不多一个小时才到，真的太远了。我当时真的很慌，就在房间等着，坐在床上不敢动，想着从酒店直接出发会快，结果大约三四十分钟之后车才来，早知道要这么久，我还不如自己打120！当时我老公就开始上网查蛇咬伤的信息给我看，跟我说“你别害怕，一定要冷静”，他说到“毒蛇咬伤”的时候，我脑子“嗡”得一下就不行了……

酒店房间在花卉区，当时入住时是酒店工作人员开十多分钟观光车才到。后来我看地图才知道那房间离酒店大门至少4公里远。因为酒店找车拖了很久，我对酒店已经不信任了。去医院的路上，我问酒店司机去哪个医院，他说普洱人民医院，我老公问有没有血清，酒店司机说有，我打120告诉我，说是另一家部队的927医院有血清。酒店司机确认好几次，问是不是去927，我说是。后期住院时候才知道，那个司机一开始说的医院根本没有血清！中间路上他居然还接了两个工作人员

快到医院的时候我就有不对劲的感觉了，就跟酒店开车的司机说，麻烦你闯红灯，我现在有点不行了。但是他说马上到了，不给闯。我当时特别生气，但是你在人家车上又没办法，还得平复自己情绪，不然越激动血液循环越快，死得越快。

没到医院之前，我还幻想不是毒蛇，只是普通蛇，因为没啥太大症状，结果到那护士让我赶快坐轮椅，急诊大夫看完直接诊断毒蛇咬伤，推去住院了。

医生取了我的伤口血液去检测水果优配，然后给伤口放血，当时那里一点痛感都没有了。接着扎阻断药，就是在伤口外沿十厘米左右的地方围着打一圈，超级超级疼！疼得全身是汗，根本忍不住！当时其他被蛇咬的病人，别管多大岁数，扎阻断药也都疼得玩命喊。

我估计大夫一开始就判断咬我的大概率是银环蛇，所以主要给我扎银环蛇血清。第一支血清扎到一半，护士跑进来说“银环蛇毒阳性”。后来好像一共扎了十六支银环蛇血清，同时还有一两种其他蛇的血清配合治疗。医生说那边蛇跟缅甸、老挝离得近，蛇可能是会串别的毒，所以为了以防万一。

到医院两个小时左右，我就昏迷了，只记得一个医生在我床边一直没敢走。其实我当时一直有疼痛的感觉，也能听到外界的动静，但是就是动不了，全身哪都动不了。他们给我扎针、在胳膊上做皮试，这些我都知道，疼得我都受不了了，但就是一点声音发不出来，整个人就跟瘫痪了一样，啥也动不了。

18日住院，20日酒店在急救期就开始玩失联了，既是对选择这个酒店的后悔，也是不知道自己什么时候病情能转好的恐惧、绝望。

后来我在当地住院40天，最开始连走路非常费劲，头晕站不稳，坐也坐不住，没有东西靠着我就往说不准往哪边倒。我就发现自己出现了后遗症。

第一个是头晕，平衡感变得特别差；

第二个就是视力，住院期间视力特别差，两米之外不分男女，什么都看不清。直到今年视力才恢复些。

第三个就是神经的损伤，比如我的脸。正常人摸脸的时候不会感觉到疼，事发后我最开始摸脸，一点感觉也没有，后来又感觉疼。正常人哪有说脸疼得不敢洗脸的。再比如我去医院扎针灸，针扎在脸上我根本什么也感觉不到，已经麻木到这份上了。医生曾经告诉我，蛇毒损伤神经之后恢复非常慢，当时我心里虽然有点概念，但是真的没想到恢复得这么慢……

还有一个就是“焦虑”，这件事之后我的情绪一直不太好，可能这就是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”吧。

从事发到现在，我光医药费就花了十三四万，日常工作中也会请假去看病治疗。酒店一开始交了一万多费用，之后他们就“失联”了，当年315新闻报道后3月17日又联系我们补交了三万医药费。之后就没给过医药费，给他们打电话，就各种遮遮掩掩，各种推诿。2月18日住院，从急救期就开始失联，酒店长臂猿丁丁账号还发出如此言论，见上图。

我希望他们能给我一个满意的答复和交代。