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株洲楼中店探秘写字楼上有店逛店铺运营资讯

2019年06月09日 栏目:娱乐

株洲“楼中店”探秘:写字楼上有店逛店铺运营资讯化妆品店、服装店、美容店、桌游吧……它们都没有门面旺铺,纷纷“隐匿”在高高的写字楼内,被称

株洲“楼中店”探秘:写字楼上有店逛店铺运营资讯

化妆品店、服装店、美容店、桌游吧……它们都没有门面旺铺,纷纷“隐匿”在高高的写字楼内,被称为“楼中店”。

各种“楼中店”的出现,让写字楼不再是单纯的工作场所,倍添了不少活力。它们以舒适的环境、实惠的价格、个性化的服务,吸引着越来越多慕名而来的顾客。

敢在楼上开的店,不无个性与文化

座无虚席的店子里,年轻人在嬉笑、玩乐,店主穿梭在客人当中,或是充当着游戏的公证者,或是帮客人答疑解惑……这是某个工作日下午4时许,家润多写字楼里一家桌游吧的景象。

这幢写字楼,大大小小的桌游吧和可以玩桌游的咖啡馆已不下10家,但是这个时间段大多门可罗雀。

“这是株洲早的桌游吧之一,专业,游戏多,老板也很随和,大家都习惯来这里了。”一位经常出入这家桌游吧的学生小刘评价。

进门靠墙的一长排柜子上,堆满了各种各样的桌面游戏,从80后熟悉《大富翁》、《飞行棋》到现在非常流行的《三国杀》、《狼人》、《卡坦岛》……应有尽有。

店面的装潢非常的简单,正对着大门的那面墙,是一张超大的战绩表,长期在这里“厮杀”的玩家很容易在上面找到自己的名字。

四周墙面被各种游戏的宣传海报以及店面活动的照片覆盖,就连喝空的饮料瓶、易拉罐都成了这家店的装饰品,看似凌乱地摆放在墙角,张扬着店主个性的同时也宣示着店面的人气。

“开店的时候,正好是桌游在全国开始流行的时候。”店主是几个年轻人,他们告诉,“株洲在外读书和打工的年轻人很多,再加上络传递信息的速度,通过一两个长假应该能够带动桌游流行。”

有针对性地进行服务,引导流行时尚,是楼中店的特点。正因如此,在家润多、平和堂、家乐福、三湘大厦等写字楼或公寓楼里,短短几年的时间,就诞生了大量的桌游吧、化妆品店、服装店、美容店、咖啡馆……

“有很多顾客喜欢安静的地方,我们就尽可能地把店面再布置得漂亮一点、温馨一点。”三湘大厦里一家服装店的店主说,有些女性顾客买衣服喜欢清静,喜欢慢慢地挑选和试穿,直到选到自己真正喜欢的。

对于这一点,楼中店可以做得比外面的大商场要好。“只要她们在这里找到一件符合自己品位的衣服,就会回来找第二次,我们老顾客的回头率在90%以上,我们也会根据顾客的品位和喜好进货。”

其实,对于大多数喜爱楼中店的顾客来说,楼中店中经营的不仅仅是商品,还有环境、文化甚至是生活态度。

与络伴生,一个店就像是一个俱乐部

没有临街醒目的招牌,又因为是小本经营,少了大张旗鼓促销和在媒体投放广告的经费,藏在楼中小店该如何推销自己?络、口碑甚至是传单海报,只要能让待字闺中的小店名声在外,任何宣传方式店主都不会放过。

“我有几个同城聚会玩乐的群,那里是我的清吧原始的客源。”家润多写字楼一家清吧的老板介绍自己店的宣传步骤:首先就是发展群里面那些喜欢清吧氛围的朋友,再通过这些朋友带来更多的朋友。

靠口碑锁定一批相对稳定的顾客后,再和同城络社区合作办一些节日活动,通过络这个大平台来作进一步的宣传推广。同时也会自己办一些活动,请人在人流大的地方针对性的散发一些宣传单。

等到上座率进一步稳定后,再找一个个性和水准兼备的驻唱歌手,通过他可以再笼络一批顾客,“谁敢保证我这里不会出一个‘陈楚生’?”

“我是从店发展而来的。”一家卖女士衣服和鞋子的店主说。几年前,她在淘宝上开了一家店,生意不错,慢慢地在本地有了固定的消费者群体。

在不少友的“忽悠”下,她终于决定开一家实体店铺,为了节约成本,同时也方便友实地看货,她便将店址选在平和堂的写字楼中,展厅与仓库兼顾。

店主称:“我们是那种坐等顾客上门的店子,所以对每个顾客都很珍惜,会很用心地记下她们的爱好、特点,一有适合的货就马上发出通知。”要和顾客保持如此密切且迅捷的联系,群成了理想的平台。店主将每一位顾客的都加进了自己的专用群中,一有新货就用相机拍下来给她们看。

“我们开始应该是靠口碑,群、同城论坛和校园对我们帮助也很大。”之前提到的那家桌游吧店主告诉,他们开始就靠几个朋友拉人来玩,慢慢的大家觉得桌游很有意思,便你拉我、我拉他,一传十、十传百,就这么做起来了。

“组织一些全国性比赛的地方选拔赛也是我们的一种宣传方式,让更多关注这些游戏的人,知道我们的存在。”这名老板说。

走访中,发现,大部分楼中店都经历过甚至正面临着“酒香也怕巷子深”的宣传问题,绝大多数的店主都为此使出过浑身解数。“大多数的楼中店都发过传单、塞过名片、活跃在几个同城群和络社区。不过,有用的宣传方式还是靠老顾客拉新顾客来。”

监管进楼,楼中店将走出“黑店”尴尬

开店成本低,是楼中店优势。经营女性服装三年多的一位店主表示,她曾在我市黄金地段租了一间10多平方米的店面,一年的租金大约要20万元左右。虽然生意不错,但加上水、电、人工、房租等各种费用,总体核算下来只能保本,利润非常低,“完全就是在给房东打工”。而楼中店在相似的地段,一倍的面积,店铺租金要比街面上的便宜四分之三。

采访中了解到,楼中店亏本关门的也大有人在。“进大楼开店,虽然房租这一块费用省去不少,但并不见得个个都能淘到金。要看商品的定位,和周围的环境是否符合。重要的是,要有一定数量的客户群。”

在写字楼中,一些店面早已是人去楼空,一位经营咖啡馆的店主告诉:“这里开店的不少,但是因为没有个性,再加上宣传不到位,很多经营了一段时间就做不下去了。”

在调查中发现,大部分楼中店未进行工商注册登记,既不是公司,又不是个体户。

一些小店经营者表示,把店开在楼中除了成本低之外,还有就是可以规避工商、税务的管理。这同时也带来一个无法避免的问题:消费者权益难以维护。

对此,市工商局相关负责人表示,无证经营的楼中店存在三大问题:一是脱离监管,因为没有工商注册,工商局缺乏对它们的了解,难以进行有效的监管;二是税收流失,没有工商注册就更不会有税务登记,这样每年会从这些小店流失不少的税收;三是消费者权益难以保障,这是的问题,尤其是那些化妆品、美容店,万一出现了问题,对方携款潜逃,消费者就真的投诉无门了。

从4月开始,市工商部门为了配合省里的相关工作,进行了一次市场主体普查,所有楼中店均在普查范围。市工商局相关负责人表示,目前的普查是为了配合省里的工作,但是不久之后他们会对所有以盈利为目的且未办工商执照的市场单位下发整改通知,责令他们限期到当地工商部门办理相关证照。“如果楼中店不愿办证,我们将会联合相关部门进行一次集中整治,不排除给予取缔。”

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